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简答题根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》，收费人员语言标准是什么？
  • 1、使用普通话
    2、文明用语要亲切、完整、规范
    3、咬字清晰、声音适度、语速适中
    4、问候语“您好”、送别语“再见（一路平安）”坚持每车必说
    5、恶劣天气提示语：
    （1）雨（雪）天路滑，请您慢行！
    （2）雾天，请您注意安全！
    6、唱收唱付用语
    （1）请交费***元，收您***元，请稍等！
    （2）找您***元，请收好！

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