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简答题对电力信息发布的处理有哪些要求？
  • （1）对客户主动申请，请求客服中心实施停电预告、电价电费等信息的发布工作，经主管领导一次性审批后列入常态工作中。
    （2）对供电企业主动申请，请求客服中心将新的政策、公告、催费、停电通知等信息向外发布时，由申请单位、部门提出书面申请，经主管领导审批后客服中心组织实施。
    （3）确保信息内容的实时、准确，做到语言精简，不含岐意。
    （4）客服中心以电话、网络、传真等方式进行信息发布。
    （5）客服中心记录发布情况，并由客户经理对客户进行抽查，以分析信息发布的效果。

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