试题详情
- 多项选择题个人客户服务精细化管理项目的内容主要是()
A、细化服务标准
B、量化评价指标
C、监测服务质量
D、提升服务水平
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 国内发票融资不需要销货方转让应收账款债权
- 网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点
- 公积金项目贷款业务,要加强项目封闭账户资
- 对行为异常的员工如发现有()以及未报告的
- 在现金管理系统中登记客户基本信息和账户信
- 负责现场管理的()应具备规定任职资格和条
- 美国营销协会对营销的定义是()。
- 晨会中大堂经理要点评().
- 现金管理系统的总行级客户由()资金结算部
- 每月基金定投申购按照实际定投扣款日的基金
- 信用社处置诈骗事件不包括以下哪一个步骤?
- 到省联社上访、聚集的人数达到多少可定义为
- 省联社高度重视内部控制工作,全联社建立的
- 网点负责人的履职规范中,安全应急预案演练
- 某单位会计3月15日到其开户银行查询三天
- 外币账户资金购买旅行支票,一次性购买面额
- 网点负责人在职权范围内和可能的情况下采用
- 根据重大安全事故突发事件(II级)的报告
- 网点负责人作为工商银行网点服务管理的第一
- 客户进入工商银行后,我们需要进行客户跟踪