试题详情
简答题客户关系管理的益处体现在哪些方面?
  • (1)获得客户的成本较低
    (2)评估客户的创利能力
    (3)减少了销售成本
    (4)更高的客户创利能力
    (5)提高客户的保留度和忠诚度
    (6)不必获得过多的客户
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