试题详情
- 判断题有一些以消费者为导向的企业会建立应对消费者投诉或抱怨的内部机制。
- 正确
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- 痕迹衰退说
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- 在马斯洛的需求层次构成中，不属于社会性需
- 影响消费者购买的个人因素主要有：个性、年
- 喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属
- 消费者是理智的，因此有他人在场和消费者独
- 体验者年轻、生机勃勃、冲动且具有反叛精神
- 态度涵义。
- 决定社会阶层的因素有很多，既有经济层面的
- 参照群体对其成员的影响程度取决于哪些因素
- 影响消费者学习强度的因素有（）
- 物质主义
- 导致全球文化价值观相似的因素有（）
- 按照消费者购买目标的选定程度，可分为：（
- 消费流行的特点是（）