试题详情
- 多项选择题关于试乘试驾，以下说法正确的是（）
A、如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源
B、做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
C、如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
D、询问顾客是否有特别感兴趣的方面
- B,D
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