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简答题门诊工作的特点有哪些?
  • (一)病人集中、流量大
    1、主要表现:日门诊量大(大医院5000-10000人次);就诊时间集中(上午占70%)、空间集中
    2、主要影响:造成交叉感染;增加不必要的等待时间
    (二)门诊医生用于诊断和治疗的时间较短暂1、主要表现:医师直接诊察时间仅10分钟左右2、主要影响:降低医疗质量
    (三)就诊环节多而且复杂1、主要表现:需要经历多个环节,如从挂号、候诊、诊断、划价、交费、取药、治疗及化验检查等2、主要影响:造成“三长一短”
    (四)门诊是方便而经济的医疗服务场所1、主要表现:对病人的生活和工作影响小,费用低2、主要影响:患者对门诊服务的强烈偏好
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