试题详情
单项选择题客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作，持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人准确清晰地解释保单条款，特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的（）。

A、售前服务

B、售中服务

C、售后服务

D、理赔服务

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题