试题详情
- 简答题加油员怎么推介商品？
- 加油过程是顾客没事的时间，容易搭话，也是推介商品的最佳时机。这一步对增加非油品销售非常关键。推介商品前，可先提供一些免费服务，如擦拭车窗、提醒使用卫生间等，然后谈点天气、道路或顾客车辆外观等，慢慢拉近距离，在聊天中发现需求，逐步转到推销商品上。推销商品要比销售油品难。因为，油品是顾客主动要的，其他商品是你推销给他的，这就要求加油要想说、敢说和会说。
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