试题详情
多项选择题客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物，包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面：（）

A、与需求一致

B、产品选择权

C、价格和品牌

D、增值性服务

E、关系和经历

  • A,B,C,D,E

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