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简答题制定销售人员职务说明书的程序?
  • ①描述职务目标——“3W”法
    Why——为什么要设计本职务(目的);
    Within——职务有多大权力(职权范围);
    What——本职务主要干哪些工作(工作内容)。
    ②确定职务职责
    职责由主到次,用关键词描述所应担负的责任。
    ③指明关键要素
    明确每一个职务最关键、最重要的要素,如经验、创新的等。
    ④规定核心能力
    完成职务工作的前提和保证,如说服、影响他人的能力。
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