试题详情
- 多项选择题重庆人身保险公司服务质量考评内容涵盖“销售管理”、“承保、保全及理赔”、()、“电话服务”、“投诉处理”、“服务标准与质量监督”8个部分,共30个具体考评指标。
A、保单回访
B、信息披露
C、柜面服务
D、业务质量
- A,B,C
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