试题详情
- 多项选择题保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。
A、延交订货数
B、已取消的订货数
C、装运短缺数
D、货损索赔数
- A,B,C,D
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