试题详情
- 多项选择题邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门，履职的职责有（）。
A、牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度，明确职责分工和工作流程
B、承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作
C、牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作
D、牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作，做好日常沟通与汇报，政策传达与汇报
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接
- 个人外汇业务的产品主要包括（）
- （）是指以银行业金融机构为贷款人，以自然
- 银行业金融机构应落实（）银行业消费者权益
- 对于银行业金融机构消费者权益保护工作考核
- 银行业金额机构应当坚持（）原则，合理安排
- 银行业金融机构定期检查回顾工作要由（）进
- （）是指银行利用互联网技术，通过互联网向
- 各银行业金融机构应切实必得保护消费者的第
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规
- 邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者
- 银行业金融机构投诉处理应当高效快速，处理
- 商业银行推出的绿色银行服务就是运用电子化
- 银行大堂经理在网点文明规范服务中的职能有
- 特殊情况下，消费者可以出租、转借银行个人
- 银行业金融机构在消费者权益保护工作方面要
- 邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人
- 银行消费者投诉来源包括：（）
- （）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入
- 银行消费者权益保护原则包括（）。