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多项选择题根据新《保险法》，对于拒赔的赔案，不正确的做法是（）

A、口头通知被保险人

B、书面发出拒赔通知书，并说明理由

C、电话或电子邮件通知被保险人

D、等被保险人询问时告知

  • A,C,D

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