试题详情
- 多项选择题有形性指供方通过实体证据展现其服务的能力。以下哪些是这些实体证据（）
A、人员形象
B、服务流程
C、服务工具
D、服务交付物
- B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 某厂编号为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ的三种产品分别经过A
- 某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收
- Your company CEO ju
- 软件配置管理受控制的对象应是（）
- 在《计算机信息安全保护等级划分准则》中确
- 过程组和项目阶段的关系是：（）。
- 在信息系统开发某个阶段工作结束时，应将工
- （）不是超安全的信息安全保障系统（S2-
- Web服务体系结构中包括服务提供者、（）
- 小王购买了一个“海之久”牌活动硬盘，而且
- 你在一家只雇用左撇子的公司工作。整个公司
- （）因在日本开展质量控制工作而闻名于世，
- 按照《中华人民共和国合同法》的规定，有关
- 类之间共享属性和操作的机制称为（）。
- 以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的
- 以下哪一项是外部风险的例子（）？
- Wlan设计无线网络首要考虑的问题包括（
- 在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出
- 为有效使用统计质量控制，项目团队应该知道
- 未分配的预算属于下列哪一个内容（）。