试题详情
- 判断题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定车站自动售(取)票机、检票闸机、电子引导屏、空调、电梯、饮水设备等故障长时间未修复,被中央级媒体或全国知名网站曝光,造成社会影响的构成服务质量重大问题。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 《残疾人预留票额》“残疾人”(1C)用途
- 地方铁路
- 《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是:对
- 通票的有效期怎样计算?成都-拉萨3360
- 某普通列车编组为硬座车8辆(每辆标记定员
- 需要职工监督的相关数据未按月向职工公示,
- 在12306.cn网站购票可使用的有效身
- 《旅游列车开行管理办法》旅游列车票价,使
- 铁路旅客列车开行方案优化的基本准则为()
- 客车车辆实行()管理。
- 学生票的寒假期限为()。
- 《铁路旅客运输办理细则》中规定区段票如何
- 叫班时,机务、随车机械师同一车次同时叫班
- 学生票是指()。
- 车站售票处在窗口发售的机动票数量不得超过
- 没有设派出所的车站应当成立由()负责、有
- 机车供电列车进行电力连接线摘解作业前,车
- ()是指在购票地能够买到返回地带有席位、
- 站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,
- 《铁路旅客运输规程》线路中断,列车不能继