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简答题计重收费特情车辆的操作程序和操作要求是什么？
  • （1）操作程序
    ①无重及轴载信息不符车辆。一律要求车辆倒回重新过磅，直到电脑显示的车辆信息准确方可收费；对多次复磅，电脑仍显示无重或轴载不准确的车辆，报站领导批准后，可以更换车道收费。
    ②轴重键使用。无论何种情况下收费员使用轴重键，必须在值班站长到场核实并监督下方可操作，同时上报监控做好详细记录备案。
    （2）操作要求
    ①收费员在收费过程中必须加强责任心。在刷卡收费前必须首先查看电脑显示计重信息与车辆实际信息是否相符、有无计重信息、多余信息等，确认无误后再刷卡收费，否则，不得执行刷卡收费操作。
    ②对未按操作程序操作、操作要求执行的，一经发现，一律按贪污票款处理。

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