试题详情
- 单项选择题分析型CRM不可以满足银行需求的是()。
A、满足银行对过程管理的需求
B、满足银行对客户状态、客户行为分析的需求
C、满足银行对客户成本分析的需求
D、保证银行和客户都能得到完整、准确和一致的信息
- D
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