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简答题法国作家拉封丹曾写过这样一则寓言：北风和南风互不服气，于是打赌比赛威力，以谁能把路上行人身上的大衣脱掉为胜负。北风首先发威，来了一个寒风呼啸、凛冽刺骨，结果路上行人为了抵御北风的侵袭，都纷纷把大衣裹得紧紧的。接着南风徐徐吹动，行人顿觉风和日丽，春暖上身，于是始而解开纽扣，继而脱掉大衣，最终南风获得了胜利。社会心理学家们将这一比赛结果称之为“南风效应”。请运用领导学的有关知识，结合实际分析本案例。
  • （1）“南风效应”表明：北风和南风的目的都是要使行人脱掉大衣，但由于方法不同，最终导致其结果也大相径庭。这就启示我们：作为领导者，在具体的领导活动中，尤其是在诸如处理某些突发事件、理顺群众情绪和开展思想政治工作时，一定要特别注意讲究工作方法。
    （2）实践证明，南风徐徐吹动的“柔”，比北风凛冽刺骨的“刚”效果更佳。近几年来，随着社会的转型，农村出现了许多新情况、新问题、新矛盾，加之农民群众民主意识、法律意识和权利观念的普遍增强，在某些地方，农民群众上访“讨说法”的数量激增。如何正确对待群众上访？有的领导采取“北风”的方法，路口“堵”，车站“截”，以求减少上访量，结果，越“堵”越“上”，越“截”越“访”，很是被动。而与此相反，有的领导采取“南风”的方法，他们“下”访进村，入户座谈调查，交流感情，加强沟通，解决矛盾，使上访群众做到了理明气顺、心悦诚服，从而较好地维护了改革、发展和稳定的大好局面。可见，按照“南风效应”的启示，讲究工作方法，是优化领导活动、提高领导水平的一个重要方面。

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