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简答题某个人客户上午通过工行实时清算系统汇往外地现金2万元，半小时后该客户的爱人持汇款单第一联复印件要求办理退款，经办柜员见是刚办理的业务，调阅微机此款是批量业务且还未经复核员复核，于是用反交易将此笔业务冲回，将回单收回与其他联一起作表外付出凭证的附件，为客户办理了退汇手续。下午，某单位出纳员持电汇回单来行要求退汇，经办柜员接过回单后认真进行了审查，确认该笔汇款为实时业务当日上午已汇出且对方已自动入账，于是与收款行进行电话联系，请求其退回此笔汇款。经办柜员的这些做法对否？为什么？
  • 不正确。
    （1）汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销，申请撤销时，应出具正式函件或本人身份证件及原信、电汇或业务委托书回单。汇出银行查明未汇款项的，收回原回单，方可办理撤销。
    （2）采用汇兑结算方式，款项已入收款人账户的，若付款人要求退汇，应由其与收款单位自行联系退汇。

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