试题详情
- 单项选择题顾客总价值中不包含以下哪项（）？
A、产品价值
B、服务价值
C、形象价值
D、附加价值
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- OFDM可以在不同的频带采用不同的调制编
- 开通系统流程未启动的定单，应该在哪个页面
- “喂，大点声说”是服务忌语。
- STM－N 信号电口码型为加
- 请简述购买行为的定义是什么？
- RLC有三种模式的实际操作，分别是（）
- TD－SCDMA系统中切换失败率过高的原
- 服务的特征包含：（）
- NodeB智能天线中8根射频电缆中的一根
- 简述品牌的含义。
- 培训效果从哪几方面衡量？（）
- 网络的智能将从网络核心移向边缘，在边缘形
- 在交际过程中，人们有时不仅仅向交往的对方
- IP网络中的一般消息通常是使用UDP或（
- A9接口协议结构包括（）
- 地波传播可看作是三种情况的综合，即（）。
- 退单到CRM的工单，不包括以下哪类原因（
- 按照应用场合的不同，可将光接口分为：（）
- 下列说法中不正确的是（）。
- 客户服务中心为公司发挥的作用包括以下哪几