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简答题试比较面谈问题组织的三种结构。
  • （1）金字塔结构
    面谈问题的归纳式组织被看做是金字塔形状。使用这种形式时，会见者以很具体的问题（通常是封闭式的问题）开始，然后逐渐提高问题的开放度，同时允许被会见者用越来越笼统的答案来回答问题。
    在主动的情况下，如果会见者认为被会见者需要对话题进行预热，可以采用金字塔结构，通过逐步的引导使被会见者进入讨论。
    在被动的情况下，如果会见者发现自己事先对事实的确认存在较大偏差或者被会见者看上去不情愿讨论某个话题，也可以采用金字塔结构。
    在某个话题讨论结束的时候，使用金字塔结构的提问顺序也是有用的。
    （2）漏斗结构
    在这种结构中，会见者使用演绎的方法，以一般的、开放式的问题开始，然后用封闭式的问题缩小可能的答复。这种面谈结构可看做是漏斗型。
    在主动的情况下，漏斗结构为开始一场面谈提供了一种容易而轻松的途径。答复者即使答错了开放式问题，也不会感到压力。
    在被动的情况下，当被会见者对话题有情绪，并且需要自由表达这些情绪的时候，需要采用漏斗型提问顺序。或者在会见者事先对事实了解不多时，也应该采用漏斗结构的问题组织方式。
    使用漏斗结构的一个好处是：用这种方式组织面谈能得出很多的详细信息，以至于没有必要使用长序列的封闭式问题。
    （3）菱形结构
    人们在面谈中常常会将上述两种结构结合起来使用，其中菱形结构就是一种最好的结合结果。这种结构以一种非常明确的方式开始，然后考察一般问题，最后得出一个非常明确的结论。
    会见者首先提出一些简单的、封闭式的问题，为面谈过程做好铺垫。在面谈的中间阶段，向被会见者提出明显没有“正确答案”的一般话题的看法。然后，会见者再次限制问题以获得明确的答复，这样就为会见者和被会见者提供了面谈的结束时机。
    菱形结构结合了其他两种结构的长处，但是也有缺点，即所花的时间比其他任何一个都长。

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