试题详情
- 单项选择题高效沟通的三原则之一是()。
A、谈论个性不谈论行为
B、积极聆听
C、要模糊沟通
D、以上都不是
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 处理客户抱怨的技巧包括()
- 299不限量套餐,使用达到100G,网络
- 网友们在组织沙龙、朋友聊天时,运用了In
- PowerPoint2000的普通视图(
- 以下不属于中国电信企业战略转型的重要举措
- 4G手机相比3G手机有哪些优势?()
- 老师上课用的计算机辅助教学的软件是()
- 电信公司的悦铃业务的初期使用者的购买动机
- 中国电信维护骨干分为哪几个级别?
- 较好的解决“硬件不断更新,而软件相对稳定
- “环保e通”业务的主要卖点是()。
- 服务渠道类的投诉现象有()
- 后付费乐享3G套餐(49元档)超出套餐外
- 仪表通用要求中,告警特性支持()
- 在什么阶段,客户与企业之间的关联很弱,企
- 我国公用交换分组数据网实行几级交换?()
- 投诉处理原则有()
- 计算机网络发展的第二个阶段得到较快发展是
- 单模光纤适用于()的光纤通信。
- 固话呼转A号码上,A号码再转到B号上,最