试题详情
单项选择题一个项目都有特定的服务水平协议，以保证对客户的服务质量。项目经理应使用什么样的工具，来确定该服务的稳定性，以及他的可预测性？（）

A、控制图

B、帕累托图

C、流程图

D、标杆对照

  • A

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