试题详情
简答题场馆客户关系管理的目标和作用。
  • 目标：
    对场馆：增加场馆拥有的客户数量，减少客户流失赢得稳定客户。
    对客户：实现自己贸易成交，收集信息，产品发布和产品展示。
    作用：
    1.降低获取顾客的成本
    2.提高销售和服务功能
    3.增加顾客价值，提高顾客满意度

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题