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简答题平衡计分卡从哪几个方面来衡量及实施的流程？
  • 从账务、顾客、内部流程、学习与成长这几方面衡量
    流程：
    1、战略分析
    2、确定战略
    3、目标设定
    4、目标分解
    5、建立平衡计分卡的部门评估指标体系，向个人延伸并确定权重

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