试题详情
- 多项选择题旅游投诉中,餐饮服务方面的原因有()。
A、菜肴质量低劣
B、就餐环境恶劣
C、服务态度差
D、服务技能差
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 旅行社的水平分工体系由执行同一职能的旅行
- 旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的
- 旅行社“三大一线”的核心部门是:()
- 在火车站发车前,或特殊情况也可在开车后2
- 世界旅行社协会的总部设在()。
- 简述创新具有的基本特征。
- 旅行社线路设计时交通方式的选择要体现()
- 下列选项中不属于旅行社产品促销策略中营业
- 从旅行社类型结构来看,我国()占绝对优势
- 总经理作为旅行社的最高层领导,从直接具体
- 航空交通服务采购分为两种形式,即定期航班
- 怎样理解导游接待工作的复杂性?
- 简述旅行社开展人力资源培训的意义。
- 那些善于同各种人打交道,能够利用各种关系
- 当旅游市场供求关系与旅行社产品价格经常发
- 人力资源管理服务于企业经营管理的总目标,
- 散客旅游的特点有哪些?
- 竞争导向定价法包括随行就市法和()。
- 目前,国内多数旅游者首选出游交通工具是(
- 旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。