试题详情
- 简答题行李车应配置哪些资料,其保管期限有何规定?
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按照《铁路旅客运输服务质量标准》(列车)规定,行李车共配有17种资料。但是,中铁快运将(乘务工作记录与交接簿合在一起)使用了,因此,公司现行的资料配置为16种。分别为:《铁路旅客运输规程》、《铁路客运运价规则》、《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输管理规则》、《铁路客运运价里程表》、《行李包裹运价表》、《客运规章汇编》(部)、《铁路技术管理规程》、《铁路旅客运输服务质量标准》(列车)、《规章文电命令摘抄簿》、《岗位责任制》、《作业过程》,以上12种资料保管期限为有效。《行包运输密度表》、《客运记录》、《电报》、《乘务工作日志》(乘务工作记录与交接簿合在一起)上述4种资料保管期限为年度。
业务资料中除《铁路旅客运输服务质量标准》(列车)中明确规定的内容外,增加了实际工作中的必备报表。《行包业务限制登记簿》、列车行李员工作质量写实记录、行李包裹装卸交接证、铁路公文物品运送单。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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