试题详情
- 单项选择题落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强（）。
A、观念
B、意识
C、认识
D、信念
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 旅客在（）办理车票改签时，应收回原票换发
- 持用（）乘车证，除换乘外，中途下车无效。
- 《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定
- 消防工作的“三懂”是指懂本岗位火灾危险性
- 《铁路常旅客服务办法》第九条，会员可通过
- （）属于“五主动”的内容。
- 服务礼仪能够满足旅客的（）。
- 《空调列车服务质量规范》第3.10条规定
- 《铁路旅客运输规程》逾期运到违约金最高不
- 一成人带一儿童旅行，儿童身高1.41米，
- 线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计
- 列车运行图是铁路组织工作的根本。（部竞赛
- 《铁路旅客运输规程》第十四条规定，承运人
- 以下哪些行为不属于以票谋私（）。
- 因车门管理不好致使旅客跳车、坠车或站内背
- 信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和
- 《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：2
- 行李、包裹超过5千克时以千克为单位，不足
- 中转换车的旅客，其卧铺票只能发售到（）。
- 一般事故由（）处理，并报本*企业收入管理