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简答题连锁企业促销活动的目的是什么,主要有哪些促销工具?
  • 一项具体促销目的可根据顾客认知情况归纳为:
    (1)使顾客获得最初的消费认知;
    (2)提高顾客的兴趣;
    (3)提高在顾客心目中的购买地位;
    (4)赢得顾客关注;
    (5)消除产品不良印象,或增强现有印象;
    (6)提高回头购买率及忠诚度;
    (7)抵消其他竞争对手的影响力。主要的促销工具有:广告、店内氛围和视觉营销、人员推销、销售促进、公共关系。
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