试题详情
- 简答题卓越绩效：通过综合的组织绩效管理方法，使（）得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功。
- 组织和个人
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列关于顾客满意的论述不正确的是（）
- 如果组织只了解到自己的满意度提高了，没有
- 顾客满意度测量的问卷设计要针对顾客的具体
- 战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于
- 确定组织长短期发展目标时，不需要考虑的内
- 确定顾客满意的（）是实现顾客满意的前提条
- 高层领导应在组织内营造一种（）的环境。
- 根据GB／T 19000—2
- 下列各项中，不属于PEST分析的经济环境
- 给一个评分项评分时，首先要判定哪个分数范
- GB/T19580《卓越绩效评价准则》和
- 战略部署包括：战略规划的制定与部署、（）
- SW0T分析，即（）的分析。
- 顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示
- 感知价值指测定顾客感知价值，要求顾客评价
- 战略用于评价组织的（）和战略规划的制定、
- 卓越绩效评价准则是由（）和国家标准化管理
- 领导决定着企业的生死。
- 战略目标按时间长短，可分为（）
- 2012版《卓越绩效评价准则》中，以下那