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多项选择题云朵小A在服务过程中，已经解答了客户的问题，但客户没有响应了，小A应该怎么做？（） 

A、—直等着客户回应

B、直接关闭对话

C、用话术提醒会员是否还有其他问题

D、使用话术后等待系统关闭对话

  • C,D

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