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简答题试分析X、Y理论的内容。
  • X.理论的假定:
    1)人一般生来厌恶工作,只要有可能就想逃避工作;
    2)对大多数人必须动用惩罚措施进行强迫、控制、指挥与威胁,以鞭策他们努力实现组织目标;
    3)人一般愿意受人指挥,希望逃避责任,相对而言没有进取心,把安全看得重于一切。
    Y.理论的假设:
    1)工作与休息实质上消耗的体力与脑力是一样的,人一般并非天生不喜欢工作;
    2)外界控制与惩罚并非是导致向组织目标努力的唯一手段,人只要做出承诺去完成一件事,他就会自我控制;
    3)对任务所作的承诺和完成任务后所得的回报成正比,这将产生献身于组织目标的努力;
    4)人一般会主动承担责任;
    5)解决组织问题需要员工的努力;
    6)一般人的潜力没有被发掘。
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