试题详情
- 单项选择题保险公司应当建立统一的客户服务专线,()开通电话服务,保障电话接通率,统一服务礼仪和标准,及时将客户需求提交相关业务部门处理,提高客户服务质量。
A、上班8小时
B、12小时
C、18小时
D、24小时
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 产品责任保险在确定损害赔偿时,要求产品事
- 《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干
- 下列关于保险监管的说法错误的是()
- 自2007年中央财政实施补贴政策以来,我
- 从事保险兼业代理业务的单位应符合以下哪些
- 保险业要(),为促进重庆经济转型升级服务
- 下列有关未到期责任准备金说法错误的是()
- 保险经纪公司许可证的有效期为3年,保险经
- 在保险标的转让的情况下,下列哪些说法是正
- 下列属于交强险经营中的共同费用的是()。
- 外部农业保险工作费用可以直接支付给以下(
- 保险经纪机构客户告知书至少应当包括()
- 保险经纪机构应当自投保职业责任保险或者缴
- 以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内
- 内部控制监督包括哪几种形式()
- 保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定
- 下面关于诚信与保险业的论述,正确的有()
- 根据我国保监会相关规定,未取得许可证,非
- 保险标的发生部分损失的,在保险人赔偿后3
- 以下哪一项不符合《人身保险业非正常给付与