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单项选择题保险公司应当建立统一的客户服务专线,()开通电话服务,保障电话接通率,统一服务礼仪和标准,及时将客户需求提交相关业务部门处理,提高客户服务质量。

A、上班8小时

B、12小时

C、18小时

D、24小时

  • D
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