试题详情
- 判断题当旅游咨询者表现出对某种旅游产品感兴趣时,门市服务人员要立即取出该产品的宣传资料递给客人,以促使其产生联想,刺激其购买欲望。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立
- 营业人员的形象准备主要包括以下两个方面:
- 下列关于着装的适度性原则的描述中,叙述不
- 急诊科护士急诊危重患者,应首先()。
- 服务礼仪中,适用问候用语的主要时机有哪些
- 男生行鞠躬礼时,双手应下垂轻轻搭放在小腹
- 坐在正式场合一定要遵守的就座规则为()。
- 柜员应严格执行(),牢固树立竞争意识、服
- 得体的坐姿能增添女性的优雅度,女士应当(
- 礼仪修养主要依靠社会舆论、()、内心理念
- 以下几种握手方式中,不合礼仪的有()。
- 我国习惯在会客厅进行会见,客人一般坐在主
- 在马路上行走,难免会与陌生人接触,()是
- 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有(
- 从事服务的人对服务细节的关注与把握通常决
- 乘坐大巴车时,下列哪个座位最为尊贵()?
- 礼仪不同层面的表现有哪些?
- ()能力成为旅游服务人员的核心能力。
- 因公务河工左需要与他人交往时,自我介绍应
- 拒绝他人是一门艺术,需要一些技巧。下列方