试题详情
- 判断题话务员主要接听客户来电并受理客户投诉,或主动致电相关客户进行信息收集、产品和服务的推广及营销工作。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 提高服务水平意味着()的增加和()承受更
- 电信企业为客户提供通信能力属于()。
- 写出与对局对开七号信令时需协商一致的内容
- 蜂窝组网的时候,三扇区基站的站间距为()
- 电信业务经营许可证是电信业务经营者使其获
- 电信业务营销员必须具备()的道德观念,时
- 日常工作基础知识包括什么?
- 英语中表示时刻时,后面的分钟数超过半小时
- 进行OMP初始版本构造的时候,需要通过超
- 以下哪些接口是ADSL设备目前所用的接口
- 下列商务礼仪描述错误的是:()
- IPS也面临很多挑战,最主要的是()。
- (),how do you charge
- 竞争者的目标分()。
- 在SON的ANR中,定义了以下哪些功能(
- 3G的三种技术标准为()。
- 每一营销渠道都将产生不同水平的销售额及成
- 服务质量很难找到一个客观的评价标准,它完
- 七喜汽水定位于非可乐上,小灵通定位于无线
- 宽带无法上网,提示远程计算机没响应的代码