试题详情
- 多项选择题专家型顾客应对时，应（）
A、利用生动大众的词汇来介绍商品。
B、不要夸夸其谈。
C、不要不懂装懂。
D、详细的介绍商品的用途、功能等，务必让顾客多方面了解商品。
- B,C
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