试题详情
单项选择题为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。

A、98％，95％，90％

B、90％，85％，80％

C、85％，80％，75％

D、80％，75％，70％

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题