试题详情
- 判断题成功CRM的五大关键要素为：客户、策略、人员、流程和技术。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 简述Web服务器的工作原理？
- Internet提供的服务不包括（）。
- EDI的工作过程是：制作订单、发送订单接
- 电子商务物流企业竞争的趋势是（）
- 在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下
- EC和传统商业所采用的管理模式、技术手段
- CRM系统的基本功能不包括（）
- 商业活动中的三流是指（）、（）和（）。
- 网上银行的基本特点包括（）
- 电子货币有哪些种类请分别举例？
- 商品主图背景颜色选择纯色系，有什么好处（
- 网站开发需要的人员是（）。
- 下列哪类客户不是按忠诚度划分来的。（）
- EC涉及到的技术包括（）。
- 属于垂直B2B电子商务模式的是（）
- 供应链管理系统的组成包括（）。
- 网上用户在购买需求动机、购买心理动机、购
- 电子商务的促成者中，下列哪
- 电子商务战略规划分为目标规划、（）、组织
- 最早提出“注意力经济”这一概念的是（）国