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简答题业务流程再造的操作性的原则是什么？
  • （1）围绕结果而不是工序进行组织；
    （2）让那些利用生产结果的人进行这些工序；
    （3）在真正产生信息的实际工作中处理信息；
    （4）把地域上分散的资源当作集中资源对峙；
    （5）把类似活动的过程联系起来，而不是等各项活动结束后把所有结果拼凑起来；
    （6）在工作中决策，让工作过程实现自我控制；
    （7）从信息源一次性捕捉信息；
    （8）新流程应用之前应该做可行性实验；
    （9）再造必须顾及受影响的人们的个人需求。

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