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单项选择题在问题和机会的陈述中，下面哪一个说法是错误的：（）

A、陈述问题发生的原因

B、陈述问题对顾客影响

C、陈述问题对企业战略和业务流程的影响

D、陈述问题的大小和发生的频率

  • A

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