试题详情
简答题疑似业务骚扰表现类别有哪些?
  • 1、漫无目的咨询不同业务,通话时长较长;
    2、重复多次查询或咨询同一业务,存在故意骚扰嫌疑;
    3、反复询问之前的投诉情况,有故意刁难的情况,通话时间长;
    4、对公司业务很了解,询问多个问题,无明确的业务需求。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题