试题详情
多项选择题在与客户进行交车结帐时，业务接待应该注意哪些事项？（）

A、送别时当着客户面取下车内护具

B、非索赔件修理，应将旧件当面返还客户

C、向客户建议下次保养时间，与预约方式

D、向客户解释维修项目内容，及建议事项

  • A,B,C,D

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