试题详情
简答题在一个项目团队发展的整个过程中,有那几个发展阶段?其各自的特点是什么?项目经理在团队的各个阶段会遇到什么样的问题?应该从哪些方面去解决这些问题?
  • 主要经历了5个阶段,有组建阶段、磨合阶段、规范阶段、成效阶段、解散阶段
    组建阶段:团队成员试图确定自己在团队中的角色和位置;向成员宣传项目目标、美好前景及项目带来的收益,公布质量准标,工作范围、预算和进度计划,使每个成员对项目有深入的了解,建立共同的愿景
    磨合阶段:成员之间关系紧张,出现内部斗争,谋取权利控制,向领导者挑战;允许成员表达不满或他们所关注的问题,做好导向工作,努力解决问题和矛盾,依靠团队成员共同解决问题,共同决策
    规范阶段:项目团队接受了工作环境,项目规程得以改进和规范化,凝聚力开始形成;减少指导性工作,给予团队成员更多的支持和帮助,确立团队规范的同事鼓励成员的个性发挥,培育团队文化
    成效阶段:相互理解,高效沟通,充分授权,密切配合,实现高绩效团队;授予团队成员更大的权利,尽量发挥成员的潜力,帮助团队执行项目计划,保证项目目标实现,做好团队成员的培训工作,帮助他们获得职业上的成长和发展,对成员的工作绩效作出客观的评价,并采取适当的方式给予奖励。
    解散团队:项目目标基本完成,团队成员准备离开。
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