试题详情
- 单项选择题护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）
A、前馈质量
B、终末质量
C、环境质量
D、评价质量
E、服务质量
- B
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