试题详情
简答题客户能申请提醒服务吗?提醒内容有哪些?
  • 只要客户是工行的“理财金账户”客户,并与工行签订了《提醒服务协议》,都能享受提醒服务。
    提醒的内容将根据客户在协议上的约定,主要内容有:
    (1)银行业务提醒,如:哪笔定期存款到期、哪笔贷款到期归还,哪些费用到期缴纳,哪些合同已经到期等。
    (2)秘书式提醒:如果客户把行程、约会等时间告诉客户经理,客户经理将会准时提醒客户。
    (3)温馨提醒:如果客户把客户或亲人、朋友的生日、纪念日等告诉客户经理,客户经理将会准时通知客户并献上真诚的祝福。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题