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简答题试析对经营者及其基本义务的法律规制.
  • 经营者作为消费法律关系的另一方当事人，是否完全、充分地履行了其负有的法定义务，直接关系到消费者权利能否实现。因此，《消费者权益保护法》从保护消费者权益立场出发规定了经营者的义务，从另一侧面进一步保证了消费者依法享有的权利。
    （一）经营者的含义
    经营者是一个很宽泛的概念。从事一切商品经营及提供各种营利性服务的公民、法人及其他经济组织都是经营者。但是，具体到《消费者权益保护法》，对经营者规定的适用范围却没有这么大。我国《消费者权益保护法》没有对经营者下一个明确的定义，只是在第3条规定，“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法”。实际上，该法所称的经营者，单指向消费者提供其生产、销售的商品或者提供营利性服务的公民、法人及其他经济组织。由此可见，经营者必须具备以下构成要件：
    （1）经营者包括生产者、销售者和服务的提供者。
    （2）在消费法律关系中，经营者是与消费者相对应的另一方当事人。有消费者就有经营者。但是，这里的
    经营者是狭义的，不是指所有从事生产经营活动的人，而仅指那些向消费者提供与生活消费有关的商品和服务的公民、法人及其他经济组织。
    （3）经营者都是以营利为目的的。经营者的营利是以向消费者有偿提供商品和服务实现的。
    （二）经营者的基本义务
    由于经营者是为消费者提供商品和服务的市场主体，是与消费者直接进行交易的另一方，因此，明确经营者的义务对于保护消费者权益至为重要。我国《消费者权益保护法》第三章较为全面地规定了在保护消费者权益方面经营所负有的义务：
    （1）依照法定或约定提供商品和服务的义务；
    （2）接受监督的义务；
    （3）保证商品和服务安全的义务；
    （4）提供商品和服务真实信息的义务；
    （5）标明真实名称和标记的义务；
    （6）出具购货凭证或服务单据的义务；
    （7）保证商品和服务质量的义务；
    （8）履行“三包”或相应责任的义务；
    （9）得以不公平、不合理的方式不当免责的义务；
    （10）尊重消费者人格权的义务。

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