试题详情
单项选择题下列哪个陈述不正确?()

A、满意的员工增加客户满意度和忠诚度

B、员工工作的不满可以增加顾客不满

C、在服务机构,客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户

D、满意的员工可能会更有效率

E、最有效来改善工作满意度的方法是加薪

  • E
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题