试题详情
单项选择题在中级话务员电话基本礼仪中，讲到通话中出现口误或疏漏时，规范用语以下不正确的是：“（）”。

A、对不起，根据我们的最新资料显示，您的问题是……

B、很抱歉，您看现在我能为您做些什么

C、我一直忙得晕头转向，所以出错了

D、以下答案均不正确。

  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题